Bashing: 

Bashing is het gericht zwartmaken van personen, bedrijven of instanties. De letterlijke vertaling van bashen is beuken of slaan, maar in de praktijk wordt het woord gebruikt als aanduiding voor afzeiken, pesten of zwart maken. De drijfveer voor bashing bestaat vaak uit onmin of rancune over een bepaalde persoon, situatie of behandeling, al dan niet terecht. Bij het beschadigen van de persoon of het bedrijf worden vaak details gebruikt die geheel los staan van de motivatie.

Door de vrijblijvendheid waarmee informatie op het internet kan worden geplaatst is dit een platform waar bashen relatief veel meer voorkomt dan in de rest van het dagelijks leven. Dit geldt in het bijzonder voor sociale media. Om een voedingsbodem voor bashing te voorkomen doen veel organisaties tegenwoordig aan webcare, service die er op gericht is kleine klachten netjes af te handelen voor ze uitgroeien tot grote onvrede.

Zoek de betekenis van een andere marketingterm